ŞİRKET PROFİLİ

2000 Yılında İzmir'de kurulan taşımacılık firmamız kurulduğu günden bugüne çok hızlı bir gelişme süreci yaşamış, referanslarını ve hizmet kapsamını büyüterek yurtiçi taşımacılık alanında en büyükler içerisinde yerini almıştır.

Kurulduğu günden bu yana teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek iş kalitesini arttırmak siz müşterilerimize en kaliteli hizmeti kısa zamanda sunmak için 2008 yılında başlattığımız ISO 9001:2000 çalışmalarımızı tamamladık ve kalitemizi belgelendirdik. Bununla beraber N2 ve K1 yetki belgelerine de sahibiz.

46 Şubesi, 250 araçtan oluşan filosu, 600' ü aşkın uzman personeli ile Ege Ulaşım bugünün ve yarının gerekliliklerine çözüm getirebilmekte, Türkiye sınırları içerisinde 270 noktaya hizmet ulaştırabilmektedir.

Türk ekonomisine katkıda bulunan çalışanlarımızla ülkemizde en iyi hizmet veren şirketlerden biri olarak hizmet ağımızı her geçen gün genişleterek sağlam adımlarla ilerleyeceğiz.

Saygılarımızla.

Misyon-Vizyon-Hedefler

EGE ULAŞIM MİSYON; VİZYON VE TEMEL DEĞERLERİMİZ

MİSYONUMUZ;

Kalite odaklı hızlı ve hatasız hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetini en üst seviyeye getirerek ve sürekliliğini sağlayarak Türkiye de örnek gösterilen bir şirket olmayı hedeflemiştir.

VİZYON;

Profesyonel, eğitimli, yetkin personelimizle, sürekli gelişen teknolojiyi kullanarak, kaliteli, verimli ve müşteri odaklı hizmetler sunarak, toplumun değerlerine ve menfaatlerine duyarlı ambar ve taşımacılık sektöründe Türkiye'de öncü ve lider, Dünya'da da tanınır bir marka ve müşterilerimizin ilk tercihi olmaktır.

TEMEL DEĞERLERİMİZ;

 Güvenirlilik

 Dakik Operasyon

 Sorumluluk

 Kardeşlik

 Müşteri Odaklılık

 Saygınlık

 Topluma Katkı

 Takım Ruhu

 Verimlilik

Şirket Politikası

EGE ULAŞIM TAŞIMACILIK VE TİC.LTD.ŞTİ.
ŞİRKET POLİTİKASI

    Sektöründe sürekli gelişen ve büyüyen EGE ULAŞIM; yasal düzenlemelere duyarlı, koşulsuz müşteri tatminini ön planda tutan, zamanında teslim ve kaliteli hizmet anlayışı ile Türkiye'de örnek gösterilen bir şirket olmayı hedeflemiştir.

Bu doğrultuda Kalite Politikamızın ana hatları şunlardır:

•   İcra ettiği her görevi ilk seferde ve her defasında doğru yapmak.
•   Müşteri isteklerini tam olarak algılayıp, beklentilerine eksiksiz yanıt verebilmek.
•   Müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlamak.
•   Sorumluluk sahibi, uzman personelini kalite eğitimleriyle sürekli geliştirmek ve performansı arttırmak.
•   Tüm acentelerimizle birlikte takım olma bilinciyle hareket ederek kendi sektöründe hizmet götürdüğü coğrafyada liderliğini sürdürmek.